Häufige Fragen

Damit die Versicherung die Sitzungen bezahlt, ja: Ihre Ärztin oder Ihr Arzt stellt Ihnen eine Physiotherapie-Verordnung aus. Ohne Verordnung übernimmt die Grundversicherung nichts; rufen Sie uns an, wenn Sie darüber sprechen möchten.

Jede Ärztin und jeder Arzt, unabhängig vom Fachgebiet: Ihre Hausärztin oder Ihr Hausarzt oder die Fachperson, die Sie betreut (Gynäkologie, Orthopädie, Rheumatologie, Chirurgie …). Auch Chiropraktorinnen und Chiropraktoren können eine Verordnung ausstellen.

Die erste Sitzung muss spätestens 5 Wochen nach dem Ausstellungsdatum der Verordnung stattfinden. Rufen Sie uns deshalb am besten an, sobald Sie die Verordnung in der Hand haben.

Die Verordnung, Ihre Versichertenkarte und, falls vorhanden, Berichte oder Aufnahmen (Röntgen, MRI) zu Ihren Beschwerden. Nach einem Unfall zusätzlich den Namen der Unfallversicherung und die Schadennummer. Tragen Sie bequeme Kleidung, in der Sie sich gut bewegen können.

Ja, es stehen Ihnen Parkplätze zur Verfügung.

Ja, der Zugang ist ebenerdig: Es gibt keine Treppen.

Am einfachsten per Telefon unter 032 315 19 19: Wir vereinbaren gemeinsam einen Termin, Montag bis Freitag. Während einer Behandlung können wir nicht immer abnehmen – hinterlassen Sie uns eine Nachricht, wir rufen Sie zurück. Sie können uns auch per E-Mail kontaktieren.

Ja, auf ärztliche Verordnung. Je nach Situation übernimmt die Grundversicherung Ihrer Krankenkasse (KVG), die Unfallversicherung, die IV oder die Militärversicherung die Kosten.

Bei Krankheit gelten die Franchise und der Selbstbehalt Ihrer Grundversicherung, wie beim Arztbesuch. Ausnahme: Ab der 13. Schwangerschaftswoche bis acht Wochen nach der Geburt fallen weder Franchise noch Selbstbehalt an; für spätere Sitzungen gelten die üblichen Regeln.

Sind Sie angestellt (bei einem Freizeitunfall: mindestens 8 Stunden pro Woche beim gleichen Arbeitgeber), melden Sie den Unfall Ihrem Arbeitgeber: Dessen Unfallversicherung übernimmt die Sitzungen dann grundsätzlich, ohne Franchise und Selbstbehalt. Sind Sie nicht über einen Arbeitgeber gegen Unfall versichert (Kinder, Pensionierte, Selbstständige ohne Unfallversicherung …), melden Sie den Unfall Ihrer Krankenkasse: Dann gelten Franchise und Selbstbehalt wie bei einer Krankheit. Bringen Sie die Schadennummer mit, falls Sie sie schon haben.

Höchstens 9. Für weitere Sitzungen braucht es eine neue Verordnung Ihrer Ärztin oder Ihres Arztes. Kommt während der Behandlung ein anderes gesundheitliches Problem hinzu, braucht es dafür eine separate Verordnung.

Die medizinische Massage gehört zur Physiotherapie: Sie wird übernommen, wenn sie im Rahmen einer Behandlung verordnet ist. Sportmassage und Ayurveda-Massagen gehören hingegen zu den alternativen Methoden; die Grundversicherung bezahlt sie nicht.

Zuerst lernen wir uns kennen: Wir möchten verstehen, was Sie zu uns führt und was Sie im Alltag stört. Danach folgen eine Befundaufnahme, die wir Ihnen immer erklären, und eine erste Behandlung. Die Ziele legen wir gemeinsam fest.

Meistens ja: ein paar einfache Übungen, die wir mit Ihnen auswählen, damit die Fortschritte von einer Sitzung zur nächsten erhalten bleiben. Mit der Zeit werden Sie immer selbstständiger.

Rufen Sie uns bitte spätestens 24 Stunden im Voraus an. Danach wird Ihnen der Termin verrechnet.

Menschen, für die der Weg in die Praxis zu beschwerlich ist: nach einem Spitalaufenthalt oder einer Operation, bei eingeschränkter Mobilität oder grosser Müdigkeit. Ihre Ärztin oder Ihr Arzt muss auf der Verordnung vermerken, dass die Behandlung zu Hause stattfindet.

Auf dem Tessenberg und in der Umgebung: Prêles, Lamboing, Nods, Lignières, La Neuveville, Le Landeron, Ligerz und Twann. Die Karte auf der Seite «Physiotherapie zu Hause» zeigt das Gebiet. Sie wohnen knapp ausserhalb? Rufen Sie uns an, wir schauen, was möglich ist.

Ja: Die Behandlungen finden auf Deutsch oder auf Französisch statt, ganz wie Sie möchten.

Nach Vereinbarung, Montag bis Freitag. Am Wochenende ist die Praxis geschlossen.

Ja, das ist einer der Schwerpunkte der Praxis, und die Beckenbodentherapie ist auch für Männer da, zum Beispiel nach einer Prostataoperation. Alles Weitere finden Sie auf der Seite Urogynäkologie.

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